BTS NRDC

BTS NDRC référentiel – Les 3 pôles d’activité

Le BTS NDRC référentiel a été récemment mis à jour pour répondre aux besoins actuels des entreprises. Le cursus de BTS NDRC permet à l’étudiant d’acquérir des compétences en relation client à la fois en présentiel, à distance et digitale. En effet, face à l’intégration du numérique dans nos quotidiens, la relation client doit tenir compte de cette évolution. Ainsi,…

Fiche BTS NDRC – Tout savoir sur le cursus

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